The Service

Kami menawarkan kerjasama pelayanan perbaikan dan perawatan mesin pendingin dengan dua pilihan:

1. Kontrak Perawatan Bulanan

     Pelayanan yang mencakup :

1. Perawatan : 1 (Satu) kali dalam sebulan

2. Pengecekan : 1 (satu) kali dalam sebulan

3. Panggilan service 24 jam : setiap terjadi kerusakan mesin

Kelebihan:

• Tidak perlu merekrut Tekhnisi khusus sehingga mengurangi cost perusahaan karena biaya kontrak lebih efisien dari pada menggaji tekhnisi

• Jaminan service dan perawatan mesin tetap terjaga sehingga menghindari kerusakan mesin

• Bila terjadi kerusakan pada saat operasional dapat langsung ditangani 24 jam

• Bila ada pemanggilan service selama bulan perawatan tidak dikenakan biaya (khusus perbaikan tanpa pergantian spare part)

• Nilai kontrak sudah termasuk pengecekan rutin dan panggilan service urgent 24 jam.

• Nilai perbaikan separe part lebih murah dan tetap selama tahun kontrak

• Bergaransi

Kekurangan:

• Hanya pengeluaran biaya kontrak perawatan bulanan namun operasional mesin tetap terjamin.

2. Panggilan Service Kerusakan

     Pelayanan yang mencakup :

1. Perbaikan Kerusakan tanpa spare part : Dikenakan biaya service

2. Pergantian Spare Part : Perbaikan dengan pergantian spare part (Penawaran Harga terlebih dahulu).

• Pertama-tama kami akan memeriksa kerusakan-kerusakan baik system elektrik maupun spare part yang terdapat pada mesin pendingin

• Kedua, kami akan memberikan saran atas perbaikan atau penggantian pada mesin pendingin

• Ketiga, kami akan memberikan perkiraan biaya yang dibutuhkan untuk melakukan perbaikan/penggantian spare part apabila terdapat kerusakan

• Keempat, setelah kami mendapat persetujuan, kami akan mengajukan penawaran harga

• Kelima, setelah mendapat persetujuan, kami melakukan perbaikan/penggantian

• Kelima kami memberikan Jaminan atas penggantian/perbaikan dan installasi yang kami lakukan.

Kelebihan:

• Tidak ada beban pengeluaran perawatan mesin bulanan

• Nilai perbaikan fleksibel, tergantung hanya dari jenis kerusakan mesin.

Kekurangan:

• Dengan tidak adanya kontrak perawatan, mesin tidak terjamin kelancaran operasinya

• Bila terjadi kerusakan mesin, tidak tertangani secara urgent

• Tidak ada team khusus yang bertanggung jawab terhadap kelancaran operasional mesin

• Bila tidak tertangani secara khusus, dikhawatirkan kondisi mesin cepat rusak